Cómo monitorear promotores con GPS y qué herramienta utilizar
La tarea de supervisar promotores que se encuentran en diferentes pisos de venta es uno de los retos más grandes para las agencias o empresas que gestionan promotores. Muchas veces surgen las dudas, ¿están cumpliendo sus rutas? ¿Están realizando las visitas en los pisos asignados? ¿están cumpliendo con sus tareas?
Muchas empresas han intentado “solucionar” esta problemática con plataformas que no están diseñadas para dicha tarea. Por ejemplo, utilizando WhatsApp o Messenger de Meta en donde añaden a los promotores en diversos grupos para intercambiar información como mensajes, fotografías o videos de evidencia, ubicaciones, entre otros.
Sin embargo, ¿realmente funcionan esos métodos? Muchas veces la respuesta es: No. Las razones son muchas, pero principalmente porque se pierde la información entre mensajes, es propenso al fraude de enviar fotografías capturadas en diferentes momentos, entre otros.
Entonces, ¿cómo realizar el monitoreo de promotores con GPS correctamente?
Herramienta para monitorear promotores con GPS de Linkaform
Linkaform ofrece una App que facilita el monitoreo de promotores (solicita más información de la App aquí).
Entre las funciones de la App se encuentra la que nos permite saber la ubicación exacta de cada promotor (siendo útil cuando es necesario comprobar su visita al piso de venta), así como su ruta del día y actividades realizadas.
Dicha funcionalidad registra el check-in y check-out de cada promotor, permitiendo saber con exactitud si este se encuentra en la tienda o piso de venta asignado, a qué hora llegó y se fue.
Por ejemplo, si eres una empresa con promotores en diferentes ciudades, Linkaform también cuenta con la función “Vista en mapa” la cual te permite visualizar cada check-in o check-out realizado por promotor en una mapa interactivo, haciendo más fácil la identificación de cada visita a piso o actividad.
Cómo hacer un monitoreo de promotores con GPS
A continuación, te explicamos cómo realizar el monitoreo de promotores con GPS:
Es importante mencionar que, Linkaform está hecho para ser utilizado tanto por el responsable de los equipos de promotoría, como por cada promotor en campo.
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En el software para promotores de Linkaform crea un formulario digital.
Por ejemplo, puedes crear un formulario digital enfocado a los promotores que visitan diversos pisos de venta en toda la República Mexicana. Dicho formulario podrás personalizarlo de acuerdo a los datos que necesites registrar como el nombre del promotor, un listado de tiendas a visitar, un catálogo de productos, espacio para añadir fotografías, entre otros.
Una característica importante de la App para promotores de Linkaform es que te permite escoger si al momento de capturar una evidencia fotográfica esta sea capturada al momento o se tome de la galería. Incluso, puedes añadir una marca de agua a la fotografía con la geolocalización y la fecha con hora en la que fue capturada.
Cuando el formulario esté listo, podrá ser utilizado por los promotores en campo para realizar el check-in, check-out, visitas a tiendas, entre otros. -
Cuando el promotor esté en campo, deberá registrar desde la App de Linkaform su check-in de visita a tienda. Cuando envía el formulario, automáticamente se registra su ubicación exacta la cual podrá ser consultada en Google Maps.
Además, en dicho registro quedarán guardados otros datos como el dispositivo y sistema operativo desde el cual se realizó el registro, la fecha de inicio y fin de captura, duración de captura, zona horaria, entre otros.
De esta manera, la problemática de saber si el promotor está visitando las tiendas establecidas, siguiendo su itinerario o actividades, o simplemente está cumpliendo con su trabajo, queda resuelta. -
Finalmente, los responsables de los equipos de promotoría, directivos o encargados de Marketing o Trademarketing, tendrán acceso al panel de registros de Linkaform. Desde ahí podrán consultar de manera remota, cada registro realizado a detalle.
Podrán tener un historial de fácil acceso, siempre actualizado y alojado en la nube de cada movimiento de los promotores.
En el módulo de Registros de Linkaform se podrá visualizar información como cada visita del promotor, sus inspecciones en tienda, el inventario en el anaquel, evidencias fotográficas, investigación de la competencia, entre otras. Se podrá visualizar la información recolectada por los promotores en campo.
Conclusión
El monitoreo de promotores con GPS es un elemento clave para la correcta ejecución de las campañas de Marketing. Si no conoces lo que está realizando el personal en campo, difícilmente podrás obtener resultados reales.
Existen muchas alternativas sobre cómo monitorear promotores en campo. Sin embargo, insistimos en que una plataforma especializada como una App para promotores es una solución adecuada.
Te invitamos a conocer más sobre las funcionalidades del software para gestión de promotores de Linkaform, obteniendo más información haciendo clic aquí. También puedes agendar una videollamada de 30 minutos con uno de nuestros asesores para conocer en vivo el funcionamiento de Linkaform.
¡Estaremos contentos de poder ayudarte a monitorear correctamente a cada uno de tus promotores!
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