Checklists de retail que te serán de gran utilidad

Por: admin junio 4, 2019

Art_01__-1

 

En un negocio de tipo retail, ya sea que se trate de autoservicio, conveniencia o cualquier tipo de comercio que cuente con 15 o más sucursales, es imprescindible realizar recorridos para asegurar el correcto funcionamiento de la tienda.


Por lo general estos recorridos van acompañados de un checklist donde se indica cómo se encuentran las áreas a ser evaluadas.  


Cada empresa tiene sus propios puntos a evaluar y la cantidad de checklist que se empleará puede variar muchísimo. Con el fin de generar un cierto orden podríamos categorizar los tipos de checklists más comunes de la siguiente forma:

1. Checklists de operaciones
2. Checklists de prevención de riesgos
3. Checklists de oportunidad comercial




Checklists de operaciones

Estos checklists para tiendas están enfocados en mejorar la calidad  y volverlas más eficientes. Dentro de los checklists de operaciones se encuentran:

  • Checklist general de operaciones
  • Apertura de sucursal
  • Infraestructura
  • Limpieza
  • Revisión de Activos

Checklists de prevención de riesgos

Dentro de este grupo encontramos los checklists que ayudan a prevenir diferentes tipos de riesgos, que pueden ser físicos, ambientales o económicos. Es por ello que dentro de este grupo encontramos checklists relacionados a:

  • Seguridad industrial
  • Seguridad privada
  • Prevención de pérdidas
  • Cumplimiento ambiental
  • Documentación en regla

Checklists de oportunidad comercial

Finalmente tenemos los checklists para tiendas que ayudarán a maximizar el potencial comercial de un negocio. Aquí podemos encontrar checklists de:

  • Layout de productos
  • Promociones internas
  • Promotoría de marca


Cada tipo de checklists según la categorización anterior es llevada por diferentes departamentos. Por tanto es común que el departamento de mercadotecnia sea quien lleve a cabo el checklist de promotoría, que calidad y operaciones se encarguen de los relacionados a la operación y que el de seguridad corresponda al departamento de prevención de pérdidas.


La cantidad de checklists que se pueden tener varía dependiendo del tamaño de la empresa, organización o complejidad de la operación.  Sin embargo, se puede tener un checklist genérico de operaciones como primer paso como efectivamente se hace en muchas empresas.

Linkaform es una plataforma tecnológica que ofrece a los administradores de sucursales la capacidad de digitalizar todos sus checklists. En la aplicación web, cualquier usuario puede de manera gráfica crear los checklists de manera personalizada.

Los checklists digitales, además de ser más eficientes, puede ser enriquecidos de una manera que no puede hacerse en papel. Por ejemplo, agregar fotografías, geolocalización, ponderarse automáticamente, desencadenar un plan de acción y mucho más.


Contáctanos para agendar una demo y mostrarte cómo podemos ayudarte a lograr todos los beneficios que un checklist digital puede ofrecer.


Descarga Guia para Facility Manager

Topics: Facility Manager